基层社会治理在整个国家治理体系中占有重要位置，直接关系到广大人民群众的切身权益，是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。北门街道不断加强基层社会治理体系的建设,将反诈、未成年人保护、防溺水、反邪教、铁路护路及“E呼即办”六项工作整合，着力解决基层社会治理力量分散、合力不强，效率不高的问题。积极探索“1+n”社会治理的新办法、新思路、新路径，将辖区内所有居民住宅楼、机关单位、商业网点等各类场所全部纳入网格管理范围内进行科学划分，充分发挥街道综治中心、网格员、楼栋长三级治理体系，构建上下联动，左右协调的基层社会治理新格局，真正打通基层社会治理的“最后一公里”。

01　防范诈骗全民行、共筑幸福北门梦

随着各种新型电信网络诈骗形式层出不穷，为提高辖区居民群众识骗和防骗能力，更好地预防电信网络诈骗的发生，北门街道多措并举向居民宣传反诈知识，进一步扩大宣传覆盖面，确保宣传无死角。

社区网格员们采用“白➕黑”模式，充分利用白天摆摊设点，晚上“敲门入户”“饭后一小时”，在辖区内以大喇叭巡逻播报、发放宣传单等形式开展反电信网络诈骗宣传，提醒居民谨防诈骗，提升安全意识。

02　拒绝校园暴力、共筑阳光校园

随着社会的快速发展和变革，未成年人面临众多的挑战和诱惑。为进一步提高学生的安全意识，加强校园法治教育工作，规范学生行为，防范校园欺凌，筑牢校园安全防线，切实保护好学生的身心健康，让孩子度过一个平安健康、幸福和谐的校园生活。北门街道网格员们向学校附近来往的家长发放关爱未成年人保护法，并走进校园为学生们开展预防未成年人犯罪普法宣传活动。向孩子们科普什么是校园欺凌，面对校园欺凌文明应该怎么做，引导孩子既不做霸凌的受害者，也不做霸凌的施暴者。

03　筑牢安全防线、防溺于未然

夏日的烈阳下，清凉的水域总是令人向往。然而，看似宁静的水面下却潜藏着致命的危机。每年夏季，因溺水而失去宝贵生命的事件屡见不鲜。预防溺水，不仅是个人和家庭的责任，更是全社会的共同课题。为进一步增强辖区居民群众防溺水安全意识，切实有效防范未成年人溺水事故的发生。北门街道网格员在辖区内进行防溺水巡查及时劝阻水系周边嬉戏玩耍的未成年人，严防溺水事故发生。并向未成年人宣传防溺水的重要性并教育引导群众增强安全防范意识，提高自救自护的能力，特别是家里有未成年人的学生家长切实履行监护责任，提醒群众牢固树立安全意识，提高自防自救能力，杜绝溺水事件的发生。另外对沿河路段、水库及明渠等水域放置警示牌与救生设施（救生杆、救生圈和救生绳）。

04　抵制邪教渗透、筑牢反邪防线

为增强居民群众防范邪教的意识和能力，加强自觉抵御邪教侵蚀的能力，北门街道网格员们在辖区内沿街店面和小区上门摸排“全能神”等邪教组织，大力开展反邪教宣传教育活动，普及反邪教法制知识，增强依法同邪教作斗争的能力，向居民宣传崇尚科学、反对邪教的理念，积极向上的良好社会氛围。

网格员们通过面对面交流，向居民普及邪教的定义、特点、危害以及防范知识。提醒居民遵循不听、不信、不传的“三不”原则，不听邪教的宣传，不相信邪教的话，更不帮着邪教去传播，并引导居民树立正确的人生观、价值观，积极参与健康向上、有益身心的社会活动，拒绝参加邪教组织或其它以祛病健身、修心养性为幌子的非法组织活动，引导居民正确认识邪教的本质，增强法治观念，自觉抵制邪教诱惑。  

05　护路知路爱路、共筑平安铁路

为加强铁路护路工作，维护铁路沿线良好的安全秩序，保障铁路运输的安全通畅，增强辖区铁路沿线群众的法治观念和爱路护路意识。北门街道铁路护路联防工作办公室联合社区网格组织开展铁路护路巡查工作，对铁路沿线居民发放宣传册、张贴宣传海报、宣讲铁路护路知识，并告诫居民不要在铁路线上行走穿越，不要在铁路线上放置障碍物，不用硬物击打列车，不要擅自翻越、进入铁路防护网。

为提高辖区孩子们的公共安全、保护铁路、自我防范和自我保护意识，减少伤亡事故发生，北门街道铁路护路联合社区网格员及上饶车站派出所民警联合进校园大力推进宣传铁路安全知识宣传工作。

通过宣传活动积极树立孩子们远离危险的安全意识，不要周末休息或放假期间到铁路沿线放风筝等，让同学们深刻了解维护铁路的安全性，要牢记安全，远离铁路。

06　“E呼即办”全覆盖、服务提质解民忧

北门街道积极贯彻落实市委、市政府，区委、区政府“E呼即办”群众诉求办理提速提质提效行动，快速响应，取得显著成效。自2024年1月北门街道网格+“E呼即办”双融合工作机制开展以来，北门街道网格员通过“E呼即办”上报事件762起，事件办结762起，办结率100.00%。得到群众高度认可，并为街道送上锦旗。

“你好，我要报案。昨天在信州区凤凰东大道某通讯店内修手机，手机没有修好，到家后发现微信里的三千余元不见了，现在我在老板店里，怀疑是店老板转走的。”北门街道“E呼即办”接到电话后，仅用7分钟到达了现场，经耐心询问了解情况后，便通过微信找回方式成功登录反映人之前的微信号，发现微信余额还在。最后反映人向手机维修店的老板娘赔礼道歉，老板娘表示接受。该工单全程处置用时40分钟。

“E呼即办”倾听的是民声，解决的是民生。不管大小事，做到事事有回应、处处有落实、件件有效果；做到严格落实值班值守制度，主动协调、密切配合，全力保障工作有序运行。北门街道努力让每一个居民的“呼声”都能被听见，都能得到重视，真正把工作做到群众心坎里。

北门街道综治办本着一切为了群众，一切依靠群众的工作理念，做到“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”。在新时代的社会治理中行稳致远，做到以人为本推动“服务到格”，做好为辖区平安建设不断书写绚丽篇章。